【人社开放季·干部走出去】乌兰浩特市社保政策宣传“扫街”行动暖心起航

    七月骄阳耀红城，惠民服务润民心。为深入贯彻“十五五”规划民生保障工作部署，严格落实“1571”工作要求，扎实推进城乡居民增收工程，全力破解个体工商户、小微从业者参保难、知晓少、保障弱等突出问题。近一个月以来，乌兰浩特市人社局正式启动“人社开放季”系列宣传活动，以全员下沉、全域走访、全程服务的实干举措，变被动服务为主动惠民，全力打响社保精准扩面提质攻坚战，切实以社保提质增效助力群众稳增收。

变“坐等上门”为“主动敲门”

一场全员下沉的扫街行动

“以前是我们跑社保大厅办事，现在是社保干部上门送服务、解难题，政策讲得明白、问题答得透彻，这样的便民服务太贴心、太实在了！”八百胡同小吃铺经营者张老板真切地说道。

 立足全覆盖、无死角的工作目标，乌兰浩特市社保中心组建10支社保服务先锋队，以城区主次街道、便民商圈、街巷商铺为重点，开展全覆盖、网格化、地毯式“扫街”政策宣传行动。全体队员下沉市井一线、扎根服务前沿，逐店走访、逐户摸排、逐人宣讲，摒弃传统“发单式”粗放宣传，聚焦商户经营痛点、群众关切问题，主动询问参保缴费、待遇享受、资格认证、业务办理等实际需求，把社保服务精准送到商户店堂、送到群众身边，让社保惠民服务渗透红城大街小巷，为全域社保扩面、居民长效增收夯实基层基础。

变“被动听讲”为“主动算账”

一堂开在店铺里的社保体验课

“您每天花二三十元缴纳社保，就是为自己积攒晚年保障的‘蓄水池’，现在的小额持续投入，就是为未来生活引水蓄能，到老就能每月稳定领取养老金，稳稳守住晚年收入。”走访过程中，社保宣传员手持计算器，为商户现场细算社保“民生账、增收账、长远账”，将专业社保政策转化为群众听得懂、能理解、愿接受的家常白话、通俗解读，阐明日常小额投入可有效规避年老无收入、突发无保障的风险，守住经营增收成果；面向外卖骑手、流动摊贩等新就业群体，手把手指导通过“内蒙古税务社保缴费”小程序一键缴费，实现就业增收与社保保障双向兼顾；面向有雇工的个体工商户，重点核算“稳经营、稳用工”双赢账，明确全员参保是稳定用工队伍、降低人员流失、规范经营发展的重要保障，助力小微企业、个体商户良性发展、持续增收。

变“最多跑一次”为“一次不用跑”

一次移动终端上的极速体验

“原本以为办社保业务要专程去大厅排队，没想到工作人员上门几分钟就办好了，真是省时又省心！”五一广场奶茶店经营者李女士，在成功申领电子社保卡后连连称赞。

紧扣全市优化营商环境、提升民生服务效能的工作要求，乌兰浩特市社保中心积极构建“指尖办、就近办、上门办”立体化服务矩阵，全力推动社保服务从“最多跑一次”向“一次不用跑”迭代升级。线上依托政务服务平台、手机缴费小程序、电子社保卡系统，实现社保缴费、资格认证、信息查询、业务申办等高频服务“掌上秒办、足不出户”，让数据多跑路、群众零跑腿；线下深耕“社银一体化”服务布局，将社保卡申领、社保查询、待遇资格认证等高频业务嵌入辖区银行网点，打造群众家门口的社保服务站；针对老年群体、行动不便人群、偏远商户等特殊对象，配备移动便民服务终端，提供上门核验、现场办卡、专属代办服务，确保社保服务不漏一户、不落一人。

此次“扫街”宣传活动开展以来，一个月的时间，社保干部已走访商户2000余家，发放宣传资料数千份，有意愿参保人员大大增加，活动仍在进行中。

           从“人找政策”到“政策找人”，乌兰浩特市人社局的这次破圈行动，不仅是一次简单的政策宣传，更是一次服务理念的深刻变革。当社保干部蹲在灶台旁讲解政策，坐在小马扎上帮老人认证时，社保二字便不再是冰冷的文字，而是红城百姓心中实实在在的获得感。下一步，乌兰浩特市人社局将把这种“脚下沾泥、心里有民”的工作方式固化为常态，把宣传月活动里的集中热度转化为全年度的持续温度，政策不会止步于纸面，服务也不会停在一场活动，让社保的覆盖更广、兜底更实，把看得见的获得感种进红城百姓的日常里。