乌兰浩特市胜利街办事处2025年政府信息公开工作年度报告

乌兰浩特市胜利街办事处2025年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发 <中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式> 的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求制作。报告内容包括2025年政府信息公开总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的问题及改进情况，其他需要报告的事项。所列数据统计期限为 2025年1月1日起至2025年12月31日止.本年度报告电子版可以从乌兰浩特市门户网站（www.wlht.gov.cn）下载。如对本年度报告有疑问，请与乌兰浩特市胜利街办事处办公室联系（电话：0482-8250705）。

一、 总体情况

主动公开情况。公开的内容涉及胜利街办事处机构职能、重点民生领域包含社会救助、福利发放、困难认证等工作；部门文件、规划计划、人事信息、建议提案办理、业务工作等应主动公开事项。

（二）依申请公开情况。乌兰浩特市胜利街办事处明确了依申请公开政府信息的申请受理机构、申请提出方式、申请受理流程、服务方式和内容,明确了操作要求和办结时限。2025年度，我街未收到政府信息公开申请。

（三） 政府信息管理。2025年，乌兰浩特市胜利街办事处政府信息公开工作在市委、市政府的领导下，把政府信息公开工作纳入本年度重要议事日程认真组织开展，进一步明确了政府信息公开机构工作职责。

（四） 政府信息公开平台建设情况。依托乌兰浩特市政府网站，做好政务公开内容管理工作。2025年度通过政府网站共发布21条信息，通过“胜利强音”微信公众号共发布1500条信息，通过“乌兰浩特市胜利街新媒体服务中心”抖音账号共发布60条短视频。无其他门户网站。

（五）监督保障情况。一是常态化开展日常政务公开工作监督检查，结合我街实际，每季度进行政务公开工作自查，梳理网站各栏目更新情况，督促政务公开工作落到实处。二是严格落实上级部门检查考核要求，根据问题整改清单按时保质进行整改和公示。三是组织街道内部的培训，针对公开内容进行系统培训，不定期组织业务部门开展信息公开工作培训，使信息公开工作标准化规范化，确保公开信息内容详实准确不涉密。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是信息可读性和实用性不强。公开的信息专业术语较多且多为公文表述，居民在理解上有困难；信息内容与群众实际需求存在“温差”，无法切实满足居民的信息使用需求。

二是新媒体运用水平有待提高。街道微信公众号、抖音等新媒体平台，目前信息发布多为工作动态或政策宣传，与居民互动较少，新媒体的服务效能未得到充分开发。

（二）改进情况

一是推行信息“通俗化改造”，在公开内容上对各部门发布的信息进行统一把关，尤其涉及到民生政策、办事流程等重点信息时对专业术语配套标注解释说明，避免纯公文式表达；同时，通过对社区居民走访，征集意见，按需优化公开内容，提升信息与群众需求的匹配度。

二是制定街道新媒体运营规范，增加便民服务、政策解读等专栏，尤其对政策解读等内容，可通过制作图解、短视频、漫画等可视化形式，增强居民理解的趣味性和可读性；还可通过网络直播等形式，增加与居民的互动，在互问互答中帮助居民解决实际问题，同时提升新媒体运营能力。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

　按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（二） 建议和提案办理结果公开情况

2025年全年接到人大建议0件、政协提案4件已全部在乌兰浩特市人民政府门户网站。