乌兰浩特市和平街：“党派我来服务”解忧纾困暖民心

  近年来，乌兰浩特市和平街“党派我来服务”文明实践队秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，紧密围绕居民实际需求，定向开展专业、精准、规范、高效的“文明实践+”系列主题活动，切实提升居民的幸福感和满意度，以实际行动叫响“党派我来服务”。

  “阿姨，我们是物业的，来给你家检查检查水电……”一大早，居民王桂芝给社区物业打去电话，简要说明家中厨房洗菜池出现了漏水情况。物业派出维修人员带着专业工具第一时间赶到王阿姨家，一边了解情况，一边仔细查看洗菜池的漏水点，一会儿工夫就将水管维修好了。社区物业以高质量的服务赢得了王阿姨的认可和称赞。

  “家里出现问题反映到物业，每次都能及时解决，服务非常满意。”王桂芝说道。

  在聊天中，听王阿姨说起家里马桶最近也出现了堵塞，维修人员使用专业设备对卫生间管道进行清理。经过一番清理，马桶很快恢复了正常排水功能。为王阿姨家服务的兴安盟福满物业管理有限责任公司的维修人员是和平街“党派我来服务红色物业文明实践队”的成员，自文明实践红色物业组建以来，他们与和平街辖区20余家物业公司的200余名物业员工一起，用心、用情为辖区居民办实事、解难题，通过精细化服务提升居民幸福指数。

  “作为一名物业服务人员，能在工作中全力解决居民身边的烦心事和揪心事，让大家在社区生活中感受到幸福和快乐，我们就觉得自己工作特别有成就感。接下来，我们将不断提高物业服务水平，真正让‘红色物业’成为居民幸福生活的有力保障。”兴安盟福满物业管理有限责任公司项目经理李庆财如是说。

  临近午饭时间，来到和平街红浦社区幸福食堂，色香味俱全的时蔬小炒正在锅中精心烹制，散发出诱人的香气，食堂的厨师们精准地掌握火候和调料的用量，使其保持鲜嫩的口感和丰富的营养。餐食准备完毕后被整齐地摆放在餐盘中，工作人员有序地将餐食分发给前来就餐的居民。现场服务的人群中有不少穿着“党派我来服务”红马甲的志愿者，她们将饭菜分装到一次性餐盒中，确保每一份餐食都荤素搭配、营养美味，随后将打包的餐食入户送给辖区特殊群体老年人。

  “和平街养联体成员单位红浦社区幸福食堂以及‘党派我来服务’志愿服务队伍，每周五免费为辖区特殊群体老年人提供餐食，此项活动已经开展半年，每天还有志愿者入户送餐，让辖区行动不便的独居老人能够定期改善伙食，给他们送去陪伴和关怀。”和平街红浦社区党总支书记、居委会主任刘鑫说道。

  车晓春就是“党派我来服务”志愿服务项目的受益者之一。多年来，车大爷一个人生活，因脑出血引发脑积水，行动极为不便，一日三餐只吃些馒头面条等简易餐食。现如今，车大爷每周五都能吃上一顿健康美味的免费营养餐，这让他感觉很幸福，“我现在干什么都不方便，志愿者中午、晚上都能给我送餐食，饭菜也很合口味，对我很是关照。”

  “和平街‘党派我来服务’志愿服务项目启动于2021年10月，现有志愿者2970名，开展志愿服务活动110余次，受益群众达4万余人。”乌兰浩特市和平街党工委副书记、政法委员刘彬彬表示，下一步，和平街“党派我来服务”志愿服务项目将以基层治理、民生服务、邻里活动三个方面为主要内容，开展形式多样的志愿服务活动，发动群众主动参与基层治理，引领群众自觉“感党恩、听党话、跟党走”。