乌兰浩特市兴安街办事处：暖心服务提升满意度

  群众利益无小事，纾困解难暖民心。今年以来，兴安街办事处聚焦居民“身边事”，坚持“民有所呼、我有所应”，用心用情用力纾民困、解民忧，件件可感可及的民生实事，有效提升了群众的获得感、幸福感、满意度。

  近日，兴安街幸福二小区6号楼3单元突发停电，给居民的生活带来了极大不便。街道工作人员收到消息后，第一时间到达现场了解情况并安抚居民情绪，同时积极协调物业、供电公司等各方力量进行故障排查，经过两天的紧张抢修，终于恢复供电，高效、暖心的服务让社区居民赞不绝口。

  “我们居民有什么困难反映到社区都能给及时解决，在这里居住幸福感非常高。”兴安街幸福二小区居民李刚说道。

  改善居住环境，不仅是群众的热切期盼，更是兴安街办事处践行为民办实事的有力抓手。走进兴安街亚欧二小区，新修建的凉亭成为小区内一道靓丽的风景线，居民们三三两两地聚集到凉亭中聊天，不时传来阵阵欢笑声。

  “凉亭修好之后，不仅美化了小区环境，我们没事儿还能坐在凉亭歇歇、聊聊天，提升了居住的舒适度。”兴安街亚欧二小区居民宫淑侠满意地说道。

  截至目前，兴安街办事处共为辖区内小区硬化路面2200平方米，维修加固危墙300平方米，新建凉亭4个，同时还开展了拆除铁质车棚、修缮楼顶防水、清掏化粪池等工作，切实解决了广大群众的操心事、烦心事、揪心事，推动为民办实事工作提质增效。

  兴安街党工委委员、办事处副主任刘先达表示，下一步，兴安街办事处将继续以群众需求为导向，把为民办实事作为工作的出发点和落脚点，多方争取资金，通过各类实实在在的项目解决群众“急难愁盼”的问题，有效提高基层治理和服务群众能力，构筑共建、共治、共享的基层治理新格局。