退休人员要进行待遇资格认证，

  再也不用跑来跑去了，

  动动手指头，在手机上就可以操作，

  足不出户，真方便！

  操作指南

  第一步：安卓手机在应用商店、软件商店、应用市场等软件下载平台搜索“内蒙古人社”APP，苹果手机在Appstore中搜索“内蒙古人社”APP进行下载安装。

  第二步：软件安装之后打开“内蒙古人社”手机客户端点击“资格认证”模块。

  第三步：进入“资格认证”界面点击方块进行勾选，点击“继续”即可进入认证信息填写界面。

  第四步：进入“资格认证”界面输入身份证号、姓名、手机号码（手机号码可联系到享受待遇人员即可，不限本人），认证类别选择养老资格认证。

  第五步：填入所需信息后点击认证选项，进入人脸识别模块。

  第六步：竖直手机保持面部在手机的提示框内，根据手机语音提示做出相应的动作认证，成功后系统自动提示认证成功，如多次提示失败，请退出软件重新进入认证，直至认证成功。

  第七步：手机认证记录自助查询方式，进入软件界面后选择服务界面，

  点击认证记录查询模块。

  第八步：输入个人信息，点击查询，按软件要求操作后即可查询享受待遇人员认证信息。

  注意事项：

  1、可以不使用本人的手机进行认证。

  2、若人脸识别后，显示认证失败或其他提示认证不成功的信息，不要着急，可退出APP重新认证或使用他人手机认证，也可换个时间继续认证。

  3、认证后可联系市社保中心进行查询认证状态，一切关于养老认证的问题均可咨询（联系电话：0482-8221103）。

  退休人员养老保险待遇资格认证

  小问答：

  1、哪些人需要认证，一年需要认证几次？

  (1）机关事业单位退休人员、企业退休人员（包括灵活就业退休、失地农民退休）一年认证一次，从最近一次认证时间开始往后递延12个月，只要两次认证时间间隔不超过一年即可；

  (2)城乡居民待遇领取人员一年认证两次，上半年1-6月和下半年7-12月任意时间均可认证，只要两次认证时间间隔不超过一年即可；(3)遗属待遇领取人员每月认证一次，必须在当月月初进行认证;

  (4)领取伤残津贴和生活护理费的工伤职工一年认证两次，两次认证时间间隔不超过半年;领取供养亲属抚恤金的工亡职工亲属超过18周岁以上的，每月认证一次，在当月月初进行认证；不超过18周岁的，一年认证两次，两次认证时间间隔不超过半年。

  2、老人年纪大了，没有智能手机或者有智能手机不会操作怎么办？

  老人自己无法完成认证的，可在子女或亲友帮助下完成认证；子女或亲友不在身边的，可以去居住地附近的办事处、“社保业务就近办”银行服务网点进行资格认证或前往社保中心在工作人员协助下完成认证。

  3、老人因身体状况或其他特殊原因无法完成认证怎么办？

  可联系乌兰浩特市社保中心负责老保险待遇资格认证的工作人员（联系电话：0482-8221103）。

  4、超过认证周期未完成认证有什么影响？

  如果没有在资格认证周期内完成认证，退休待遇将被暂时停发。当发现因未认证而没有收到当月退休待遇时，请不要着急，退休人员可按照上述内容完成认证，认证后社保经办机构将会及时恢复待遇发放，并补发暂停期间的待遇。