盟政协0103答复件

办理结果（A）

乌兰浩特市铁西街办事处

                                                   

乌铁函字〔2024〕2号

铁西街办事处对政协

兴安盟第十届委员会第三次会议

提案第0103号的答复

孙跃起委员：

您提出的《关于加强我市铁西街四委老旧小区实施改造整治工作的提案》收悉，现答复如下：

铁西街辖区地处城乡结合部，总面积3.6平方公里，总人口12960人，常驻人口10700人，街道下辖4个社区，分别是吉庆社区、钢花社区、矿泉社区、青松社区。共有19个小区，69栋楼，20年以上的老旧小区有14个。从2015年起实施老旧小区改造，我街将4个社区18个小区纳入老旧小区改造。针对目前老旧小区改造整治中存在的主要问题，铁西街道已开展了相关工作。

1、制定了社区“红色物业”示范点打造重点任务清单，明确责任单位和完成时限，确保工作推进“一盘棋”。二是精心打造“2站1中心”示范路线，即“红石榴党群服务站、铁西街红色物业党群服务、党群服务中心”，组建专业团队，不断挖掘典型经验做法。三是采取“1+3”（即基层党支部+居委员会+业主委员会+物业企业）协调运行机制，依托钢花社区老品牌“相约星期五有话大家说”进一步发挥社区党组织引领下的“三方联动”议事协商工作机制作用，定期开展民主协商议事，推进三方真正联动起来。四是构建“三二二”综合治理工作机制（即：司法所、派出所、律师事务所，信访代办处、公证处，综治平台、矛盾纠纷调处化解平台），共同解决物业矛盾纠纷问题，实现小区议事决事、矛盾联调化解等工作的民主化和共同参与化。

2、优化人居环境开展环境整治活动，合理规划老旧小区停车位、每周一下午，街道组织干部职工、包联单位、网格员、社区居民对小区卫生、拆迁区垃圾、乱堆乱放等环境问题进行集中整治。清理产生的建筑垃圾、生活垃圾及乱堆乱放，进一步改善辖区环境卫生的整体质量，营造整洁优美的生活环境。今年以来，累计开展环境整治活动30余次。组建铁西街“老班长”志愿服务队。开展新时代文明实践站志愿服务活动32余次，切实解决居民急难愁问题；在卫生服务方面，辖区今年开展1次灭鼠活动。有效降低鼠密度，减少疫情期间鼠类传播疾病的危害，保障辖区居民健康安全。

下一步，铁西街将深入推进党建引领“红色物业”，解决老旧小区治理难题，在街道党工委和相关部门的指导下，创新治理体系，提升服务效能。一是制定社区“红色物业”示范点打造重点任务清单，明确责任单位和完成时限，确保工作推进“一盘棋”。通过党组织组建、党建共建、党员示范等综合举措，社区居委会、业主委员会、物业企业、志愿服务队伍多方配合，对物业企业党建植入提升服务质效，对无物业小区党员带头定期卫生整治，对弃管小区建立群众互助组织兜底包干，共同解决群众反映强烈的物业问题。二是探索社区治理市场化道路。引进第三方力量，激发社区治理的内生动力，让社区治理的参与者从“配角”变成“主角”，依托街道社工站优势，引入优质社会组织力量，链接更多民生相关的项目，实现“红色物业+养老服务”，“红色物业+零工就业”等延伸服务，扩大红色物业内涵，最终依靠社区自身资源，进一步提高社区居民的生活质量。

感谢您对铁西街办事处的关注和支持，我们姜不断改进和完善工作。

铁西街办事处

2024年6月10日

单位负责人盖章：

承 办 人 姓 名：白兰

承 办 人 电 话：15648202587